Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Tramite i canali di contatto presenti sul sito (WhatsApp, telefono, Instagram), raccogliamo i seguenti dati personali:

• Nome e Cognome - per identificare l'interlocutore
• Numero di Telefono - per contatti telefonici e WhatsApp

2.2 Base giuridica del trattamento

Il trattamento è basato sul consenso esplicito dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), fornito attraverso l'invio volontario di messaggi o chiamate, e sulla esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).

3. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Adottiamo misure di sicurezza e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.

4. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire le richieste ricevute e le relazioni commerciali conseguenti.

• Richieste di preventivo: i dati vengono conservati per 24 mesi dalla richiesta, salvo instaurazione di rapporto contrattuale
• Rapporti contrattuali: i dati vengono conservati per 10 anni in conformità agli obblighi fiscali e contabili
• Richieste di informazioni: i dati vengono conservati per 12 mesi dalla risposta

5. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali non vengono diffusi e possono essere comunicati esclusivamente a:

• Personale interno autorizzato al trattamento (titolare e collaboratori)
• Professionisti esterni (commercialisti, consulenti legali) vincolati da obblighi di riservatezza
• Autorità competenti in caso di richieste legittime previste per legge

6. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso (Art. 15 GDPR): Ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne copia
• Rettifica (Art. 16 GDPR): Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (Art. 17 GDPR): Richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione (Art. 18 GDPR): Richiedere la limitazione del trattamento
• Portabilità (Art. 20 GDPR): Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• Opposizione (Art. 21 GDPR): Opporsi al trattamento dei dati personali
• Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

7. Diritto di Reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

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9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: